Техническая поддержка АТОЛ – теперь с вами!

Доводим до вашего сведения, что с 28 июля компания АТОЛ прекращает оказывать техническую поддержку для релизов MobileLogistics ниже версии 5.7.

Для того, что бы продолжать получать поддержку необходимо обновить ПО.

Обновить программное обеспечение Вы можете, скачав дистрибутив самой новой версии на сайте АТОЛ.

Почему так важно обновляться?

В каждую новую версию программного обеспечения вносятся сотни улучшений. Компания АТОЛ беспресстанно работает над повышением качества своих продуктов, чтобы предприятия могли эффективно решать свои бизнес-задачи.

Как часто можно обновляться?

Специалисты АТОЛ рекомендуют использовать последнюю версию программного обеспечения. А благодаря появлению технической поддержки АТОЛ, это становится вдвойне актуально!

Несмотря на это, в целях экономии времени обновление можно проводить поэтапно с вводом каждого нового ТСД. Прежние ТСД можно оставлять работать на прежней версии MobileLogistics.

Часто задаваемые вопросы

Ниже даны ответы на самые частые вопросы, касающиеся перехода на новые версии программного обеспечения:

Вопрос: Как использовать новый ТСД на MobileLogistics 5 в старой системе под управлением MobileLogistics 4 или MobileLogistics 5 более ранней версии?

Ответ: Достаточно в уже работающую систему добавить новый ТСД с установленным MobileLogistics 5, как показано на рисунке ниже.

Вопрос: Нужно ли с вводом нового устройства в эксплуатацию обновлять старый парк ТСД до самой новой версии 5?

Ответ: Нет. Часть ТСД может работать на версии 4, часть – на версии 5, как показано на рисунке выше.

Вопрос: Нужно ли “даунгрейдить” новый ТСД с версии 5 до версии 4 или до более низкой версии 5?

Ответ: Если у Вас есть* файл конфигурации *.ctf, то делать “даунгрейд” не нужно.

Алгоритм ввода нового ТСД в эксплуатацию

Откройте старую конфигурацию четвертой версии в новом Конфигураторе, дождитесь появления окна-уведомления (рис. ниже) и сохраните как новый файл.

Не теряйте исходники конфигурации версии 4 и 5, всегда храните их в надежном месте! В случае, если исходный файл конфигурации *.ctf утерян, обновить или доработать ПО уже невозможно. Не теряйте исходники конфигурации *.ctf и всегда храните их в надежном месте.

Загрузите преобразованный файл конфигурации на новый ТСД.

Готово!